Bestellung

Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um einkaufen zu können?

Nein, um bei YourLoveChallenge einkaufen zu können, brauchen Sie kein Kundenkonto. Wir bieten Bestellungen auch ohne Registrierung eines Kundenkontos an. 

Gibt es einen Mindestbestellwert? 

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. 

Kann ich eine Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versendet wurde?
Stornierungen sind möglich, solange wir sie noch nicht bearbeitet haben. Dies geschieht jedoch innerhalb kürzester Zeit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir einerseits unser Möglichstes tun, um eine Bestellung auf Ihren Wunsch hin zu stoppen, wir aber andererseits uns um einen schnellen Versand bemühen. Oft ist es aus diesem Grund nicht mehr möglich, Bestellungen zu stornieren oder zu verändern.

Wie sicher sind meine Daten?
Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Ihre Sicherheit. Ihre Angaben werden nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht lesen können. Ihre Zahlungen werden von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX),  PayPal-Zahlungen und AmazonPay. Wir akzeptieren jedoch keine Schecks, Zahlungsanweisungen oder Banküberweisungen.

Haben Sie weitere Fragen?
Dann melden Sie sich entweder unter der Email Adresse support@yourlovechallenge.de oder nehmen Sie einfach Kontakt mithilfe unseres Kontaktformular mit uns auf.

Häufige Fragen: Versand