Informations relatives à la livraison
Quels sont les délais de livraison?
Le délai de livraison se compose de deux phases:
1) Délai de traitement de la commande (1 jour ouvrable):
Confirmation de la commande, production, contrôle de la qualité, emballage.
La commande sera vérifiée et envoyée dans un délai de 12 à 24 heures après avoir été passée. Le produit sera commandé dès que la commande sera validée dans notre système.
2) Délai de livraison:
Le délai de livraison comprend le temps nécessaire pour que le colis soit acheminé de notre centre d'expédition à votre adresse. Nous collaborons avec le transporteur DHL pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables en Europe. Sont concernés la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, l'Allemagne, la Grèce, l'Italie, la Lettonie, la Norvège, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Serbie, la Suède et la Turquie.
Les frais d'expédition vers ces pays sont actuellement de 2,99€.
Le délai de livraison est de 7 à 12 jours ouvrables pour le reste du monde. Sont concernés l'Argentine, l'Australie, le Canada, le Mexique, la Nouvelle-Zélande et les États-Unis.
Les frais d'expédition vers ces pays sont actuellement compris entre 4.99€ et 6.49€.
Vous avez d'autres questions?
Vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse électronique support@yourlovechallenge.fr ou nous contacter à l'aide de notreformulaire de contact.
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FAQ
Hey! 😊 Ich bin Evelin, die Mitgründerin von YourLoveChallenge. In diesem FAQ-Bereich habe ich die am häufigsten gestellten Fragen für dich zusammengefasst und beantwortet. Ich hoffe ich konnte dir helfen. Liebe Grüße!
Wer steckt hinter YourLoveChallenge?
Willkommen bei YourLoveChallenge! Evelin und Daniel, die Gründer, bieten euch überraschende Dates und unvergessliche Erinnerungen – das Geheimrezept für die Zweisamkeit, die sich jeder wünscht. Unsere Challenge Bücher stecken voller abwechslungsreicher Ideen, um eure Partnerschaft zu bereichern und Intimität zu fördern. Entdeckt gemeinsam neue Facetten & gestaltet euer Erinnerungsbuch💖
Schau dir gerne unsere Team-Interviews an, um einen persönlichen Einblick über den Aufbau von YourLoveChallenge zu erhalten und uns näher kennenzulernen! 🥰
Ich habe keine Polaroid-Kamera. Wie erstelle ich dennoch Polaroid-Bilder für mein Buch?
Natürlich kannst du deine digitalen Fotos im Polaroid-Format ausdrucken. Geh einfach zu einem Fotodrucker in Drogeriemärkten wie DM, schließe dein Handy an und drucke deine Bilder im "Polaroid Format" aus, um sie in deinem Buch zu verwenden!
Wie lange dauert & kostet der Versand?
Der Versand ist kostenlos und beträgt 1-3 Werktage.
Wo werden die Challenge Bücher produziert?
Die gesamte Produktion befindet sich in Deutschland. Unsere Bücher werden in einer Druckerei aus der Region hergestellt. Alle Bücher werden Klimaneutral produziert. Außerdem, legen wir großen Wert auf CO₂-neutralen Versand, um den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens so niedrig zu halten wie möglich.
Gibt es eine Altersbeschränkung für die Challenges?
Nein, es gibt keine Altersbeschränkung für die Challenges. Die Challenges sind für Menschen jeden Alters konzipiert.
Sind die Challenge Bücher für den Herbst geeignet?
Absolut! Die Challenge Bücher sind so gestaltet, dass ihr Sie das ganze Jahr über benutzen könnt. Obwohl es für jede Jahreszeit passende Herausforderungen bietet, sind die Herbst Monate besonders aufregend, da sie voller einzigartiger und spannender Challenges stecken. Genießt die Herbst Abende und schafft unvergessliche Erlebnisse, die eure Beziehung stärken!
