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Dois-je créer un compte pour passer une commande?

Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte pour faire vos achats chez YourLoveChallenge. Nous traitons même les commandes sans compte client enregistré.

Y a-t-il un montant minimum d'achat?
Non, il n'y a pas de montant minimum d'achat.

Puis-je annuler une commande si elle n'a pas encore été expédiée?
Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été traitée. Toutefois, nous nous efforçons de traiter les commandes aussi rapidement que possible. Bien que nous fassions tout notre possible pour interrompre une commande à votre demande, nous essayons également d'expédier rapidement. Par conséquent, il n'est souvent pas possible d'annuler ou de modifier votre commande.

Mes données sont-elles sécurisées?
Nous accordons la plus grande importance à la sécurité de vos données lorsqu'il s'agit de transactions de paiement. Vos données ne sont transmises que sous une forme cryptée afin que des parties tierces ne puissent pas les consulter. Vos paiements sont traités par un partenaire spécial certifié en matière de sécurité.

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal et AmazonPay. En revanche, nous n'acceptons pas les chèques, les mandats ou les virements bancaires.

Vous avez d'autres questions?
Vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse électronique support@yourlovechallenge.fr ou nous contacter à l'aide de notre formulaire de contact.

 

 

 

 

 

Livraison gratuite

Pour assurer une livraison rapide, nous collaborons avec le prestataire de services d'expédition DHL. Vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Droit de rétractation de 14 jours

Vous n'aimez pas le produit ? Pas de problème ! Renvoyez votre commande sans souci.

Paiement sécurisé

Que ce soit par carte de crédit, PayPal ou Klarna (paiement immédiat/sur facture, tous les moyens de paiement sont disponibles chez nous.

Nous adoptons une approche respectueuse de l'environnement dans notre processus de production.

Nos livres sont imprimés et expédiés de manière neutre en termes d'émissions de carbone, dans le respect de l'environnement.